Definir el cliente ideal debería ser el primer paso en todos los proyectos de marketing y negocios porque si no va a ser dificil conectar y crear productos y servicios que sirvan.

Hay que tener una conexión muy fuerte con este cliente ideal para poder entender que es lo que necesita. Cuando lo logras esta conexión gracias al trabajo que haremos el mensaje llega directamente.

No hay que generalizar. Si se hace el mensaje llega más general y lejano. Hay que ver desde los ojos de esa persona que queremos ayudar con tu producto y servicio.

Primer paso: centrarnos en nuestro cliente, ponerse en sus zapatos.

IDEAS PARA INSPIRARTE (apuntar nombres de personas para reflexionar cosas que tienen en común):
– Clientes pasados con los que te gustó trabajar
– Clientes con cierto poder adquisitivo
– Clientes con un gran problema (nadie paga por algo no urgente)
– Clientes a los que atraes con facilidad

Criterios a tener en cuenta:
– Que tienen en común
– Demográficos: edad, trabajo, sexo, raza, lugar
– Comportamiento: a quien sigue, libros, películas, series, hobbies
– Problema/deseo: ¿porqué se despierta a las 3am? ¿que cosa le hace sentir insatisfecho? nada de generalidades.

NOTAS:
– Darle nombre, cara

 

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