Conexión profunda y emocional con el cliente y entender en profundidad sus problemas.
Sandra, entre 38-43 años, vive en piloto automático, quiere tomar accion pero no sabe como,???? limites bloqueantes.
CLIENTES PASADOS CON LOS QUE DISFRUTASTE TRABAJANDO:
caracteristicas en comun, como me siento con ello, que cosas que me inspiran para trabajara con ellos.
PODER ADQUISITIVO DEL CLIENTE:
personalidad que compra este tipo de producto de alto nivel
CLIENTES CON UN GRAN PROBLEMA:
resolver problemas urgentes,son mas propensos a pagar.
CLIENTES QUE ATRAES CON FACILIDAD:
mujeres de 40 años, piden ayuda. preguntar los motivos por los que deciden cambiar.
apuntar los nombres de las personas .
CRITERIOS CONCRETOS:
-Demográficos: edad, trabajo, sexo, raza, lugar, estado civil.
-Comportamiento: A quien siguen, a quien siguen, sus referentes, libros, películas, series, hobbies, salen a comer o al cine?
-Problema o deseo principal: ¿Por que se despierta a las 3 de la mañana?¿Que piensa?¿Como se siente en su dia a dia?¿Que le inquieta?¿Que cosas le hacen sentirse insatisfecho? lo que le pasa por la cabeza, los pensamientos recurrentes. mi producto ayuda a cubrir esa necesidad.¿Que le dice su entorno?¿Como se siente en relación a su familia, sus amigos?
emplear el mismo lenguaje que mi cliente, debe pensar que le estoy entendiendo.