Definición de cliente ideal > Primer paso en cualquier negocio
Necesitas conocimiento profundo de cliente ideal: para entenderle a él y sus problemas.
Conexión muy profunda con este cliente >> Consigues llegando al público concreto.
Así el mensaje no es genérico y no te lleva a las personas con las que no quieres conectar.

1>> Vuélvete tu cliente: a quién quieres ayudar con tus productos y servicios.
Qué es definir con precisión a cliente ideal.

NO (no concreta): “Hombre entre 35 y 45, con mascota
SI (sí concreta): Juan, amante de los animales, entre 35-45, tiene un perro cachorrito y quien amaestrarlo para poder sacarlo a la calle en sus primeros meses.

NO: Mujer entre 40-50 años
SÍ: Luisa, empresaria de más de 3 años, entre 40 y 65, tiene una empresa con la que factura más de 30000 € al año y quiere multiplicar por 3 su facturación pero o sabe que tiene límites que la bloquean.

Cuánto mas entiendas y conectes con el cliente ideal, más sentirás su dolor y su problema, y mejor será tu producto y tu comunicación para él.

Ideas para inspirarte > Fase 1

– Clientes pasados con los que disfrutaste trabajando (características en común, qué me inspiró): datt, tictac, molina del cubo, web bou,
– Pensar en poder adquisitivo del cliente (servicios de alto valor y precio: quién los contrata?)
– Clientes con un GRAN problema: analizar ese problema y centrarte en esos clientes > Nadie paga por lo que no le urge.
– Clientes que atraes con facilidad
– Nota: mejor: los nombres concretos de las personas.

Criterios a tener en cuenta > Fase 2

– Qué tienen en común: Edad, trabajo, sexo, raza, lugar, estado civi, nivel económico, …
– Comportamiento: A quién sigue, libros, películas, series, hobbies, …
– Problema/Deseo: ¿Por qué se despierta a las 3 de la mañana? ¿Qué cosas le hace sentirse insatisfecho? ¿Qué le dice su entorno? ¿Cómo se siente con su familia y sus amigos?

Llegar a mismo sentimiento visceral que él. ¿Qué le hace sentirse insatisfecho (problema / deseo)

Importante encontrar su lenguaje.

Final: Busca una fotografía que le defina, y un nombre.

 

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