Publicidad: el primer contacto con el cliente (conferencia, un anuncio, cualquier acción que se haga).
Márketing: generar la relación con esa persona, conectar sus necesidades con lo que ofrezco (personal, con vídeos, contenidos…).
Venta: proceso para ayudarlo a tomar la decisión de que nos confie su dinero. Presentamos nuestros servicios y productos.
Producto: entregamos el valor prometido, con sistemas implementados para ello.
Finanzas: gestionar todas las transacciones.
Organización: equipo que trabaja en el proyecto, los procesos y sistemas, el manual de instrucciones.