01 PREGUNTA CARMEN ROBAINA:
Precio para un programa de mentoring y entrenamiento de 6 meses, con 2 sesiones grupales al mes, grupo privado de Facebook para dudas y consultas y todo el material que necesitan.

RESPUESTA:
Nunca podemos garantizar el resultado si la otra persona no aplica todo lo que le decimos. Mejor no decir «resultados garantizados», ya que requiere de la implicación de las otras personas.

Para determinar el valor hay que analizar:

– el valor que entregas y a qué perfil de clientes
– tiempo invertido
– importante testar en el mercado el precio. La única forma de aproximado de entre 500 y 1.000 euros, lanzamos el producto al mercado por 500 euros y vender el producto a ver si perciben el valor del producto
Si no lo valoran quizá sea porque no se resalta todo el valor del producto y habrá que mostrarlo.

02 PREGUNTA:
No se como enfocar el Producto Mínimo viable con productos físicos no digitales

RESPUESTA:
Si ya tienes productos físicos no hace falta crear un producto mínimo viable. En ese caso se trata de venderlo on-line.

Si no tienes productos es cuando hay que crearlo.

Ejemplo: una zapatería en NY abrió la puerta y sin modificar nada el local empezaron a vender zapatos sin invertir en poner el local bonito para entrar después en detalles. Resultó que el gancho fue precisamente lo simple que era aquel local y eso generó un encanto en los compradores

03 PREGUNTA:
Necesito especializarme si creo un negocio de clases de yoga?

RESPUESTA:
Lanzar clases de yoga presenciales tienen una especialización, aunque solo sea por la situación geográfica.

Entonces quizá no sea necesario especializarse más porque es un lugar pequeño. Si la clase de Yoga es en Barcelona quizá si necesite una especialización para diferenciarse de la competencia que será más amplia

Si se hace en Internet puedes llegar a un público muy amplio y es mejor entrar en el mercado diferenciándote de todas las opciones que existen. Una forma de especializarse es la marca personal creando una conexión.

También es importante crear una especialización en el perfil al que te quieres dirigir: mujeres que ya están en forma, para embarazadas o a personas mayores que quieren mantener su salud.

La forma de hacerlo es crear el avatar y conocerlas para comunicar de forma efectiva.

04 PREGUNTA:
cómo crear un primer producto

RESPUESTA:
crear una primera opción y testarla en el mercado

05 PREGUNTA:
Estacionalidad en un negocio

RESPUESTA:
La estacionalidad es una desventaja. Estaría bien abrir líneas de negocio más evergreen que no estén sujetas a la estacionalidad. De ese modo podrás suavizar las subidas y bajadas.

06 PREGUNTA:
Qué usar para leer frente a la cámara en un webinar o Facebook Live

RESPUESTA:
Parrot Teleprompter tiene un coste de 100 euros. Se coloca el móvil con el texto en la aplicación que se llama Parrot y puedes leer mientras miras la cámara.
Hay que saber hacerlo con naturalidad.
También te lo puedes hacer tú de forma manual-.

07 PREGUNTA:
No se dónde buscar a mi cliente

RESPUESTA:
Hay que pensar de la misma manera: a la persona que vas a ayudar para conseguir un objetivo a través de una herramienta que le permitirá conseguir el resultado final.

El beneficio final es lo que hay que vender. Hay que buscar las personas que busquen ese beneficio final. No es tanto buscar las personas que quieran seguir ese camino como personas que quieran obtener el beneficio que ofreces.

Ejemplo 01: Especializada en Feng Shui
El Feng Shui no le interesa a nadie. Pero todo el mundo quiere que sus hijos estén más en familia, o ganar más dinero o tener un trabajo que le dé más dinero. Tu tienes que explicar que el Feng Shui les ayuda a dormir mejor, que sus hijos estén en família.

Ejemplo 02: Masaje tailandés
Los beneficios serían sentir que pueden andar con la espalda erguida, que se les va el dolor de cervicales o de cabeza. El masaje tailandés es tu camino, céntrate en el beneficio que obtendrá el cliente.

Conectar sus preocupaciones/deseo/dolor con lo que ofreces. Que sientan la conexión, que vean que te preocupas de verdad por ellos y por lo que necesitan.

ÉTICA. Ser capaz de vender también te da responsabilidad. Vender es ayudar a alguien a tomar una decisión adecuada. Si esa decisión no es adecuada, lo ético es decir que no. Si no lo haces, le estás estafando.

CRIS DE POSTRES SIN GLUTEN

PREGUNTA:El grupo de Facebook ¿recomiendas hacerlo ya o esperar a tener más seguidores o tener un producto hecho?

RESPUESTA: Ahora Facebook limita mucho la visibilidad de la página y un grupo te da más vinculación con las personas. Es mucho mejor. Tener una página dinámica da mucho más trabajo y en el grupo es más sencillo.

Si tienes una buena lista de email marketing también puedes hacerlo allí. Pero el Facebook es un buen sustituto del e-mail marketing porque es más fácil.

Si tienes una buena lista de e-mail marketing es mejor potenciar el e-mail marketing. Es un gran activo y hay que comunicar una vez a la semana como mínimo.

Lo prioritario es tener un producto mínimo viable.

Casi es mejor llegar a los 4.000 seguidores de Instagram que a los 8.000 seguidores de la página de Facebook. Traer gente de Facebook y de Instagram a E-mail Marketing.

GLORIA RAMOS. ASESORA DE FENG SHUI

PREGUNTA: Le cuesta darse a conocer online y dar conferencias o formación, pero de boca a oreja tiene buena acogida. Ha tenido que hacer dos avatares: cliente particular, clientes empresa, producto amor, cliente para formación online.

RESPUESTA: Es normal tener un avatar para cada producto si tu negocio está avanzado. si ya conoces tu mercado y varios productos. Cuando empiezas es mejor centrarse en un único perfil para focalizar.

PREGUNTA: Se ha parado el negocio y no se porque motivo

RESPUESTA: Normalmente es porque falta foco. No es bueno coger un poco de aquí y otro poco de allí. La suma de muchos poquitos no hace un un mucho.

Hay que centrarse. Cuando no funciona es un síntoma de dispersión. Se puede diversificar cuando eres muy fuerte (liderazgo), de lo contrario no.

En escalada hay que crecer y se necesita foco, mucho foco.

PREGUNTA: ¿Cómo decido con qué perfil me quedo?

RESPUESTA: ¿Qué quieres: algo que te encante o un buen negocio?

Elegir de lo que te gusta, lo que te dé resultados y luego ya expandirás. Que te encante o no, ahora, no es lo más importante, teniendo en cuenta que ya haces lo que te gusta y que debes decidir entre diferentes avatares dentro de tu negocio.

Aplicar la ley de pareto 80/20.¿Cuál es ese grupo de clientes pequeño que te da muchos beneficios (dinero, satisfacción, recomendación, testimonios…)?

DANIELA. VENTA DE PRODUCTOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS

PREGUNTA:
Tiendas e-commerce

RESPUESTA:
Cuando el cliente llega a una web de venta de objetos online no puede haber una mezcla de cosas muy variadas. Hay que determinar qué se ofrece de especial y de diferente.

Hay 2 mundos:

-el de las grandes empresas: Amazon, MediaMarkt que tienen una capacidad que les permite jugar con precios y sistemas. No hay diferenciación: me entiende, me humaniza, me hace sentir bien, me aporta una visión más amplia, me divierte, me emociona, me conecta con la salud…

-el de los nichos, donde lo necesario es una técnica muy diferente centrada en la comunicación más personal, trato único, especialización.

En el centro hay un agujero en el que no podemos posicionarnos.

 

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